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興港電力:優質服務暖人心 用心辦事解難題

來源:興港電力 時間:2023-06-02 17:01

“我們是安博(鄭州)倉儲有限公司電力客戶代表,今天特意過來給你們公司送錦旗,感謝你們用心幫助我們解決了用電難題!”近日,安博(鄭州)倉儲客戶將一面繡著“服務周到,待客熱情”的錦旗送到了鄭州航空港興港電力有限供電公司明港供電所,對該公司優質、高效的服務表示感謝。

送錦旗


安博(鄭州)倉儲有限公司是一家倉儲和物流經營管理公司,對于供電有較高要求。2023年5月9日明港供電所王振亞、常云瑞在協助安博(鄭州)倉儲有限公司配電設備檢修預試中發現客戶高壓柜二次保護裝置出現突發異常狀況,為了不影響企業的正常工作,工作人員現場協同配合立即投入到維修工作中。經過兩個多小時的施工,完成用戶設備故障消缺,保障了檢修預試工作順利完成。

為切實提高客戶用電設備健康水平,掌握客戶用電需求和用電過程中存在的安全隱患,今年以來,興港電力努力踐行“想客戶所想,急客戶所急的企業使命,組織專業電力人員主動上門,了解企業生產經營及用電情況,積極拓展“電小二”服務,為企業提供全方位、專業級的用電服務和強有力的電力支撐。

下一步,興港電力將繼續把保障和改善民生作為一切工作的出發點和落腳點,以更高的站位、更強的擔當,切實推進營商環境的再優化、再升級,不斷提升公司的供電服務水平,努力提高用電客戶獲得電力感,為民生用電盡心竭力,為航空港區經濟發展保駕護航。